Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 409
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 274
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 307
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 212
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 52
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 280
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 40
• Ho più account: come unirli in un unico login? 34
• Come cambiare la lingua del sito? 15
• Come definire il mio codice di accesso personale? 13
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 10
• Come diventare socio di un club online? 17

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 147
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 419
• Come posso effettuare una prenotazione 936
• Come posso prenotare con un ospite? 245
• Come posso modificare una prenotazione? 190
• Come posso eliminare una prenotazione? 293
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 69
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 101
• Come creare una prenotazione aperta 39
• Come unirsi a una partita aperta 28
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 5
• Come ritirarmi da una partita aperta? 10
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 9
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 9
• Come trovare e prenotare in un altro club? 7
• Come iscrivermi a un evento del club? 14

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 100

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 11
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 10
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 12
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 7
• Come consultare e pagare le mie fatture? 7
• Come scaricare i miei attestati? 9
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 15

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 8
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 14
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 8
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 12

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 7
• Come attivare il tema scuro? 5
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 8
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 12
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 14

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 5
• La pagina iniziale dell'amministrazione 8

• Gestire gli accessi 38
• Gestire le tessere dei membri 25
• Gestire il club-house 19
• Gestire il credito ristorante 7
• Gestire l'invio di e-mail 11
• Gestire la fatturazione 9
• Gestire i gruppi di membri 16
• Gestire le iscrizioni 13
• Gestire i giorni speciali 13
• Gestire le offerte 11
• Gestire i pagamenti online 13
• Gestire le regioni di fatturazione 7
• Gestire il responsabile del club 10
• Gestire i tornei a sfida 14
• Gestire la validazione RFID 11
• Gestire i parametri generali 8
• Configurare la contabilità 16
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 14
• Giornale degli accessi alle entrate 17
• Gestire più stabilimenti 15

• Creare un nuovo campo 20
• Gestire i gruppi di campi 25
• Gestire i periodi di prenotazione 34
• Gestire l'utilizzo dei campi 22
• Elencare, modificare o eliminare un campo 15
• Gestire gli sport 13
• Bloccare dei campi 6

• Creare una nuova stagione 22
• Modificare o eliminare una stagione 17
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 8
• Collegare uno sport a una stagione 14

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 24
• Gestire le restrizioni 15
• Gestire il tipo di abbonamento 29
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 1
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 8
• Gestire gli account ospiti e ore singole 15
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 14

• Creare un articolo 15
• Imputare un articolo a un membro 9
• Modificare o eliminare un articolo 15
• Eliminare un articolo imputato a un membro 10
• Importare articoli collegati da Excel 11

• Visualizzare l'elenco dei membri 26
• Creare un nuovo membro 45
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 66
• Visualizzare i dati operativi di un membro 17
• Gestire gli abbonamenti dei membri 12
• Importare i dati dei membri 11
• Stampare le tessere dei membri 16
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 12
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 10
• Collegare un membro a un gruppo 13
• Modificare ed eliminare un membro 9
• Cercare un membro 11
• Gestire i duplicati: unire due schede 7
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 10
• Gestire le licenze Swiss Tennis 11
• Caricare il portafoglio di un socio 9
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 14
• Emettere un attestato per un membro 5
• Gestire le famiglie 6
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 2

• Aggiungere un nuovo sponsor 13
• Fatturare gli sponsor 15
• Rifatturare gli sponsor 14

• Assegnare e rimuovere un ruolo 34
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 13

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 56
• Attivazione del modulo Corsi 17
• Creazione degli articoli dei corsi 20
• Creare, modificare ed eliminare un corso 20
• Gestire i gruppi di corsi 12
• Gestire le iscrizioni ai corsi 22
• Prerequisito 32
• Testi delle fatture e dei solleciti 15
• Calendario dei maestri 10
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 16
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 6
• Copiare un corso per la stagione successiva 8
• Changements en cours de saison 9
• Annullare o recuperare una lezione 9
• Ce que fait le prof 12
• Prix, membres et non-membres 11
• Paiement en ligne et facturation 14
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 10
• Questions fréquentes sur les cours 10
• Résoudre les conflits de planning 12
• Proposer des créneaux de préférence 5
• Placer les élèves automatiquement 6
• Envoyer son planning à un professeur 2
• Préparer le planning de la semaine 4
• Reprendre les groupes de la saison passée 2

• Gestione completa del noleggio di oggetti 15

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 17
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 9
• Creare le fatture 20
• Inviare le fatture via email 14
• Gestire i solleciti di pagamento 13
• Stampare le fatture 12
• Elencare e cercare le fatture 10
• Modificare ed eliminare le fatture 14
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 2
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 8
• Tenere la contabilità del club 11
• Gestire sconti per famiglie 12
• Importare una contabilità da Excel 9
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 16
• Come vengono calcolate le date delle fatture 7
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 4
• Conti di transito dei pagamenti online 8
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 7
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 6

• Elenco dei pagamenti bancari 11
• Elaborazione tramite file bancari 18
• Elaborare un pagamento manuale 17

• Gestire gli acconti 21

• Gestire le prenotazioni nel planning 45
• Configurare e utilizzare le partite aperte 17
• Gestire le ore fisse 4
• Creare un codice promozionale e usarlo 11
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 11
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 11
• Creare e gestire le ricorrenze 6
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 11
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 7
• Gestire i prezzi della cassa 9
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 9
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 4
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 13
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 7
• Creare un evento (martedì delle ragazze, torneo, uscita…) 8

• Gestire le email automatiche 20
• Invio di email di gruppo 8
• Gestire i messaggi 21
• Cronologia delle email inviate 10
• Redigere un'e-mail con l'editor 7
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 9

• Gestire i tornei sfida 19

• Attivare la ricerca di partner 23

• Il cruscotto delle statistiche 23
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 13

• Accedere al programma 22
• Prenotazione da parte di un membro 35

• Creazione e configurazione di un corso 25
• Iscriversi a un corso di tennis 36
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 16
• Gestione dei gruppi e del planning 22
• Fatturazione dei corsi di tennis 15
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 14

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 32
• Aggiungere e modificare un dipendente 5
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 16
• Fare la paga del mese 9
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 13
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 10
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 11
• Correggere un conteggio già convalidato 9
• Certificati di salario e liste annuali 11

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 849
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 181
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 147