Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 443
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 268
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 214
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 176
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 43
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 247
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 28
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 46
• Comment changer la langue du site ? 46
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 38

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 180
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 407
• Comment puis-je faire une réservation 984
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 286
• Comment puis-je modifier une réservation ? 229
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 333
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 104
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 126
• Comment créer une réservation ouverte 91
• Comment rejoindre un match ouvert 79
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 27
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 47
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 49
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 42
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 43

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 135

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 41
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 39
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 40
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 47
• Comment consulter et payer mes factures ? 44

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 37
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 45
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 36

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 40
• Comment activer le mode sombre ? 44
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 35

• Gérer les accès 68
• Gérer les cartes de membres 72
• Gérer le Club-House 42
• Gérer le crédit restaurant 43
• Gérer l'envoi d'e-mail 46
• Gérer la facturation 37
• Gérer les groupes de membres 52
• Gérer les inscriptions 48
• Gérer les jours spéciaux 51
• Gérer les offres 42
• Gérer les paiements en ligne 33
• Gérer les régions de facturation 40
• Gérer le responsable du club 55
• Gérer les tournois défis 52
• Gérer la validation RFID 46
• Gérer les paramètres généraux 49

• Créer un nouveau terrain 55
• Gérer les groupes de terrains 59
• Gérer les périodes de réservation 65
• Gérer l'utilisation des terrains 60
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 47

• Créer une nouvelle saison 53
• Modifier ou supprimer une saison 66
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 40

• Gérer les autorisations de récurrences 57
• Gérer les restrictions 48
• Gérer le type d'abonnement 48
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 46

• Créer un article 50
• Imputer un article à un membre 37
• Modifier ou supprimer un article 45
• Supprimer un article imputé à un membre 35

• Afficher la liste des membres 47
• Créer un nouveau membre 68
• Afficher en détail les données d'un membre 54
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 45
• Gérer les abonnements des membres 53
• Importer les données des membres 60
• Imprimer les cartes de membres 43
• Imprimer et exporter la liste des membres 38
• Imputer un article à un membre ou un groupe 40
• Lier un membre à un groupe 44
• Modifier et supprimer un membre 49
• Rechercher un membre 46

• Ajouter un nouveau sponsor 49
• Facturer les sponsors 47
• Refacturer les sponsors 31

• Attribuer et supprimer un rôle 45
• Gérer les rôles 44

• Activation du module Cours 55
• Création des articles des cours 59
• Créer, modifier et supprimer un cours 48
• Gérer les groupes de cours 62
• Gérer les inscriptions aux cours 76
• Préalable 62
• Textes des Factures et Rappels 49

• Gestion Complète de la Location d'Objets 47

• Archiver les factures 43
• Considérations et affichage des factures 54
• Créer les factures 49
• Envoyer les factures par email 52
• Gérer les rappels de paiement 51
• Imprimer les factures 36
• Lister et rechercher les factures 35
• Modifier et supprimer les factures 46
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 34

• Liste des paiements bancaires 36
• Traitement par fichiers bancaires 56
• Traiter un paiement manuel 62

• Traiter les acomptes 51

• Gérer les réservations 72
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 51
• Gérer les heures fixes 35
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 51

• Gérer les emails automatiques 47
• Envoi d'emails groupés 40
• Gérer les messages 48
• Historique des emails envoyés 52

• Gérer les Tournois Défi 60

• Trouver votre partenaire de jeu 72

• Gérer les statistiques de votre club 36

• Accéder au programme 49
• Réservation par un membre 69

• Création et configuration d'un cours 61
• S'inscrire à un cours de tennis 62
• Gestion des inscriptions (administrateur) 68
• Gestion des groupes et du planning 65
• Facturation des cours de tennis 57
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 38

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 883
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 152
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 169